Termes et conditions
Termes et Conditions
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1. Introduction
Ces Termes et Conditions s’appliquent Ă l’utilisation de notre site web et de notre plateforme mobile. En accĂ©dant Ă Zaghouani ou en y effectuant un achat, vous acceptez d’ĂȘtre liĂ©(e) lĂ©galement par ces termes. Si vous n’ĂȘtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Modifications des Termes
Nous nous rĂ©servons le droit de mettre Ă jour ou de modifier ces Termes et Conditions Ă tout moment, sans prĂ©avis. Il est de votre responsabilitĂ© de consulter rĂ©guliĂšrement ces termes afin de rester informĂ©(e) de toute modification. L’utilisation continue de la plateforme aprĂšs des modifications implique l’acceptation des termes rĂ©visĂ©s.
3. ĂligibilitĂ©
Pour effectuer des achats sur notre site, vous devez ĂȘtre ĂągĂ©(e) d’au moins 18 ans ou disposer du consentement d’un tuteur lĂ©gal. En passant commande, vous confirmez que vous remplissez ces conditions.
4. Compte
Vous pourriez devoir crĂ©er un compte pour utiliser certaines fonctionnalitĂ©s du site. Vous ĂȘtes responsable de la confidentialitĂ© et de la sĂ©curitĂ© de vos informations de compte, y compris votre mot de passe. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages rĂ©sultant d’un accĂšs non autorisĂ© Ă votre compte.
5. Informations sur les Produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions prĂ©cises de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus sur le site sont exempts d’erreurs, complets ou actuels. Nous nous rĂ©servons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre Ă jour les informations relatives aux produits Ă tout moment, sans prĂ©avis.
6. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiquĂ©s en dinar tunisien et peuvent ĂȘtre modifiĂ©s sans prĂ©avis. Nous faisons tout notre possible pour garantir que les prix affichĂ©s sont exacts. Toutefois, en cas d’erreur de prix, nous nous rĂ©servons le droit d’annuler toute commande passĂ©e Ă un prix incorrect. Le paiement est exigĂ© au moment de l’achat.
7. Expédition et Livraison
Nous offrons des livraisons vers Tunisia. Les frais d’expĂ©dition et les dĂ©lais de livraison estimĂ©s seront fournis lors du paiement. Veuillez noter que les dĂ©lais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indĂ©pendants de notre volontĂ©, tels que les traitements douaniers ou les retards des transporteurs.
8. Retours et Remboursements
Pour tout achat effectuĂ© sur notre site, vous disposez d’un dĂ©lai de 10 jours ouvrables Ă compter de la rĂ©ception du produit pour vous rĂ©tracter, conformĂ©ment Ă la loi n° 2000-83 du 9 aoĂ»t 2000 relative aux Ă©changes et au commerce Ă©lectroniques. Le produit doit ĂȘtre retournĂ© non utilisĂ©, complet, dans son Ă©tat et son emballage d’origine, avec tous ses accessoires. Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf si le produit est dĂ©fectueux ou ne correspond pas Ă la commande. Le remboursement est effectuĂ© via le mode de paiement d’origine dans un dĂ©lai de 10 jours suivant la rĂ©ception du produit retournĂ©. Les dĂ©tails figurent dans notre politique de retour.
9. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de Zaghouani, y compris mais sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos et images, est la propriĂ©tĂ© de Zaghouani et est protĂ©gĂ© par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriĂ©tĂ© intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer de contenu provenant de notre site sans notre consentement Ă©crit exprĂšs.
10. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Zaghouani ne sera pas responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel ou consĂ©cutif rĂ©sultant de l’utilisation ou de l’incapacitĂ© Ă utiliser notre plateforme ou nos services. Cela inclut, sans s’y limiter, les dommages rĂ©sultant d’erreurs, d’interruptions, de retards ou de dĂ©fauts de fonctionnement du site.
11. Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
12. Loi Applicable
Ces Termes et Conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de Tunisia. Tout litige découlant de ces termes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Votre Juridiction.
13. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter à Notre page de contact
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